- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình gồm nội dung chương 9 trở đi. Nội dung phần này trình bày những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; lý luận cơ bản về giao tiếp; quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch; các hoạt động giao tiếp khác trong du lịch; vấn đề đạo đức nghề nghiệp và tuyển chọn lao động trong du lịch.
135 p hvuh 19/08/2023 30 0
Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Kinh doanh dịch vụ
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Phần 2 của giáo trình "Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành" tiếp tục cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; quản trị nguồn lực kinh doanh trong doanh nghiệp lữ hành; quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành;... Mời các bạn cùng tham khảo!
124 p hvuh 14/01/2023 42 0
Từ khóa: Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch, Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
Bài giảng Văn hóa du lịch - Chương 1: Tổng quan văn hóa du lịch
Bài giảng Văn hóa du lịch - Chương 1: Tổng quan văn hóa du lịch. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái luận cơ bản văn hóa du lịch; vai trò của văn hóa du lịch trong kinh doanh du lịch;... Mời các bạn cùng tham khảo!
28 p hvuh 14/10/2022 48 1
Từ khóa: Bài giảng Văn hóa du lịch, Văn hóa du lịch, Kinh doanh du lịch, Du lịch văn hóa, Luật Du lịch 2017, Giao dịch kinh doanh du lịch
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật