- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thoại của Vinaphone
Bài viết "Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thoại của Vinaphone" sẽ đi vào phân tích thực trạng sự hài lòng của khách hàng khu vực Hà Nội đối với chất lượng dịch vụ thoại của Công ty Dịch vụ Viễn thông Vinaphone. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, để nâng cao sự hài lòng, Vinaphone cần phải thực hiện nâng cao chất lượng của đội ngũ...
9 p hvuh 24/08/2024 8 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ thoại, Dịch vụ viễn thông
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan tại Việt Nam
Nghiên cứu nhằm khám phá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan, bao gồm tiêu chuẩn nghiệp vụ, quản trị doanh nghiệp, sự chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật và quan hệ đối tác.
19 p hvuh 24/04/2024 14 0
Từ khóa: Đại lý hải quan, Dịch vụ thông quan, Thuận lợi hoá thương mại, Thủ tục hải quan tại Việt Nam, Tổng Cục Hải quan Việt Nam, Xuất nhập khẩu hàng hoá, Chất lượng dịch vụ đại lý hải quan
Bài giảng Quản lý y tế - Chương 4: Hệ thống y tế dự phòng và cung cấp dịch vụ y tế dự phòng
Bài giảng Quản lý y tế - Chương 4: Hệ thống y tế dự phòng và cung cấp dịch vụ y tế dự phòng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung tổng quan để có thể trình bày được khái niệm và nội dung của hệ thống tổ chức y tế dự phòng; định hướng y tế dự phòng; trình bày được khái niệm và danh mục các dịch vụ y tế dự phòng chủ...
30 p hvuh 23/09/2023 31 0
Từ khóa: Bài giảng Quản lý y tế, Quản lý y tế, Hệ thống y tế dự phòng, Cung cấp dịch vụ y tế dự phòng, Định hướng y tế dự phòng, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật, Quy hoạch hệ thống sản xuất vắc xin
Giáo trình Quản trị chất lượng: Phần 1 - GS.TS. Nguyễn Đình Phan, TS. Đặng Ngọc Sự
Phần 1 cuốn giáo trình "Quản trị chất lượng" trình bày các nội dung: Khách hàng và thỏa mãn khách hàng, chất lượng và vai trò của chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng, hệ thống quản trị chất lượng, quản trị chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn hóa, đảm bảo và cải tiến chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo.
215 p hvuh 19/08/2023 50 1
Từ khóa: Giáo trình Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Hệ thống quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng dịch vụ, Cải tiến chất lượng
Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu mô tả trải nghiệm điều trị nội trú của người bệnh tại một số khoa lâm sàng, Bệnh viện 19-8 Bộ Công an, năm 2022. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu cắt ngang, công cụ đo lường trải nghiệm của người bệnh được sử dụng dựa trên 27 tiểu mục do cơ quan nghiên cứu chất lượng Y tế của Mỹ...
9 p hvuh 20/05/2023 45 0
Từ khóa: Nghiên cứu y học, Nâng cao chất lượng y tế, Quản lý dịch vụ y tế, Y tế công cộng, Quản lý thông tin thuốc
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2 gồm có 4 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 5: Các hệ thống quản lý chất lượng; Chương 6: Benchmarking; Chương 7: Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chương 8: Chất lượng trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
149 p hvuh 24/04/2023 79 0
Từ khóa: Quản lý chất lượng, Ebook Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Triển khai chức năng chất lượng, Chất lượng trong dịch vụ, Thực hiện Benchmarking
Bài viết trình bày việc mô tả mức độ động lực làm việc của nhân viên y tế và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại các tại trung tâm y tế tuyến huyện, thị, thành phố ở tỉnh Bình Dương năm 2022.
8 p hvuh 23/04/2023 94 0
Từ khóa: Nghiên cứu y học, Động lực của nhân viên y tế, Hệ thống y tế, Quản trị nguồn nhân lực y tế, Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Phần 2 của giáo trình "Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành" tiếp tục cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; quản trị nguồn lực kinh doanh trong doanh nghiệp lữ hành; quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành;... Mời các bạn cùng tham khảo!
124 p hvuh 14/01/2023 42 0
Từ khóa: Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch, Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
Bài giảng Mạng máy tính và truyền thông - Chương 7: Quản trị mạng máy tính
Bài giảng Mạng máy tính và truyền thông - Chương 7: Quản trị mạng máy tính. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: mô hình quản trị mạng máy tính; quản trị mạng bằng Windows; cài đặt và quản trị DHCP và WINS; dịch vụ truy nhập từ xa;... Mời các bạn cùng tham khảo!
9 p hvuh 14/10/2022 30 0
Từ khóa: Bài giảng Mạng máy tính và truyền thông, Mạng máy tính và truyền thông, Quản trị mạng máy tính, Mô hình quản trị mạng máy tính, Quản trị mạng bằng Windows, Cài đặt Windows Server, Dịch vụ truy nhập từ xa
Bài giảng Marketing dich vụ: Phần 2 - Th.S Nguyễn Thị Hoàng Yến
Bài giảng được thiết kế bao gồm 10 chương theo trình tự logic chặt chẽ. Bên cạnh những vấn đề lý thuyết, một số vấn đề và ví dụ thực tiễn trong kinh doanh dịch vụ cũng được giới thiệu. Điều này giúp cho các sinh viên của Học viện không những nắm được các lý thuyết mà còn làm quen được với thực tiễn hoạt động marketing của các doanh...
58 p hvuh 15/08/2022 54 0
Từ khóa: Bài giảng Marketing dich vụ, Marketing dich vụ, Quản lý nhu cầu của khách hàng, Quản trị con người, Truyền thông qua kênh sản xuất, Định giá cho dịch vụ mới
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật