» Từ khóa: hành vi khách hàng

Phần 1 của cuốn sách "Hành vi người tiêu dùng" trình bày những nội dung chính sau: tổng quan về hành vi người tiêu dùng; những vấn đề cơ bản về hành vi người tiêu dùng; phát triển và sử dụng thông tin về hành vi người tiêu dùng; ảnh hưởng của các nhân tố tâm lý cốt lõi; động cơ, khả năng và cơ hội; nhận thức; kiến thức và trí nhớ; thái...

 168 p hvuh 25/12/2023 76 1 Download

Từ khóa: Hành vi người tiêu dùng, Tâm lý người tiêu dùng, Văn hóa người tiêu dùng, Marketing nội bộ, Đại lý quảng cáo, Chiến lược định hướng khách hàng, Cơ hội của người tiêu dùng

Cuốn "Giáo trình Marketing dịch vụ" được xuất bản với mục tiêu cung cấp những kiến thức nền tảng ứng dụng marketing trong kinh doanh dịch vụ. Giáo trình được chia thành 2 phần, phần 1 này giới thiệu với bạn đọc những vấn đề cơ bản nhất của marketing gắn với dịch vụ; phân tích cơ sở ra quyết định marketing dịch vụ, căn cứ cơ bản ra quyết...

 255 p hvuh 25/12/2023 64 1 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing dịch vụ, Marketing dịch vụ, Hệ thống cung ứng dịch vụ, Hỗn hợp marketing dịch vụ, Kinh doanh dịch vụ, Hành vi khách hàng, Lựa chọn thị trường mục tiêu

Cuốn sách "Tài chính hành vi – Tâm lý học, Ra quyết định, và Thị trường" gồm các nội dung chính như tài chính chính thống, lý thuyết triển vọng và thị trường hiệu quả; nền tảng khoa học hành vi, hành vi nhà đầu tư, kết quả thị trường, tài chính doanh nghiệp, quản lý tiền;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 538 p hvuh 14/08/2023 35 0 Download

Từ khóa: Tài chính hành vi, Tâm lý học, Hành vi nhà đầu tư, Quản trị doanh nghiệp, Quản lý khách hàng, Lý thuyết hữu dụng kỳ vọng, Định giá tài sản

Bài giảng "Marketing: Chương 4 - Hành vi mua của khách hàng" cung cấp cho các em sinh viên những nội dung kiến thức như: thị trường người tiêu dùng và hành vi mua của người tiêu dùng; thị trường tổ chức và hành vi mua của khách hàng là tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung.

 37 p hvuh 23/07/2023 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing, Lý thuyết marketing, Hành vi mua của khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Thị trường tổ chức, Thị trường người tiêu dùng

Phần 1 cuốn giáo trình "Marketing căn bản" trình bày các nội dung: Tổng quan về marketing, hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, môi trường marketing, hành vi khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu và định hướng thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 178 p hvuh 25/06/2023 36 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Marketing căn bản, Marketing căn bản, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Lựa chọn thị trường mục tiêu, Nghiên cứu marketing

Bài giảng Marketing căn bản: Chương 4 Hành vi khách hàng, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Thị trường người tiêu dùng; thị trường khách hàng tổ chức;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 77 p hvuh 24/06/2023 27 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Hành vi khách hàng, Tâm lý khách hàng, Mô hình hành vi người tiêu dùng, Thị trường người tiêu dùng, Thị trường các tổ chức nhà nước

Hành vi khách hàng chú trọng đến việc nghiên cứu tâm lý cá nhân, nghiên cứu những niềm tin cốt yếu, những giá trị, những phong tục, tập quán ảnh hưởng đến hành vi con người và những ảnh hưởng lẫn nhau giữa các cá nhân trong quá trình mua sắm tiêu dùng. Đặc biệt, việc nghiên cứu hành vi khách hàng là một phần quan trọng trong nghiên cứu kinh tế...

 200 p hvuh 20/02/2023 29 0 Download

Từ khóa: Hành vi khách hàng, Tài liệu Hành vi khách hàng, Hành vi mua sắm, Hành vi sau khi mua sắm, Thái độ của khách hàng, Tâm lý khách hàng

Bài giảng Quản trị marketing - Chương 5: Phân tích hành vi của khách hàng (Đại học Kinh tế Quốc dân) có nội dung trình bày về thị trường tiêu dùng cá nhân và hành vi người tiêu dùng; thị trường và hành vi mua tổ chức;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 8 p hvuh 14/12/2022 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing, Quản trị marketing, Phân tích hành vi khách hàng, Thị trường tiêu dùng cá nhân, Hành vi người tiêu dùng, Hành vi mua của khách hàng tổ chức

Giáo trình "Marketing thương mại điện tử" nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức, kỹ năng và phương pháp cơ bản để triển khai các hoạt động từ quản trị chiến lược và quản trị chiến thuật các hoạt động, các quá trình marketing cơ bản của một doanh nghiệp làm thương mại điện tử theo tiếp cận giá trị cung ứng cho khách hàng và quản trị...

 125 p hvuh 18/08/2022 52 0 Download

Từ khóa: Marketing thương mại điện tử, Giáo trình Marketing thương mại điện tử, Quản trị thương mại điện tử, Hành vi mua của khách hàng điện tử, Thông tin marketing thương mại điện tử, Hoạch định chiến lược marketing thương mại điện tử

Bài giảng Marketing trực tuyến (E-marketing): Phần 1 có nội dung trình bày tổng quan về E-marketing; xây dựng kế hoạch E-marketing; nghiên cứu thị trường trực tuyến; hành vi khách hàng trong môi trường kinh doanh trực tuyến; phân đoạn và xác lập thị trường mục tiêu; chiến lược định vị và khác biệt hóa;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 175 p hvuh 15/08/2022 54 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing trực tuyến, Bài giảng E-marketing, Xây dựng kế hoạch E-marketing, Nghiên cứu thị trường trực tuyến, Hành vi khách hàng, Môi trường kinh doanh trực tuyến

Tài liệu Hướng dẫn trả lời câu hỏi ôn tập Marketing căn bản trình bày các nội dung chính sau: Giới thiệu chung về Marketing; Thu thập thông tin Marketing, nghiên cứu Marketing và dự báo nhu cầu; Phân tích môi trường Marketing của doanh nghiệp; Hành vi mua của khách hàng; Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị;...

 39 p hvuh 12/08/2022 80 0 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Môi trường Marketing của doanh nghiệp, Hành vi mua của khách hàng, Chính sách sản phẩm, Thị trường mục tiêu

Tài liệu ôn tập môn Marketing: Bộ đề trắc nghiệm marketing căn bản với câu hỏi ôn tập trắc nghiệm, dành cho các bạn sinh viên đang theo học chuyên ngành kinh tế, marketing, quan hệ kinh tế quốc tế,... Mời các bạn cùng tham khảo.

 51 p hvuh 12/08/2022 90 0 Download

Từ khóa: Marketing căn bản, Trắc nghiệm Marketing, Bài tập trắc nghiệm Marketing, Lý thuyết Marketing, Ôn thi Marketing căn bản, Ôn tập môn marketing, Môi trường marketing, Hành vi khách hàng, Xúc tiến marketing