» Từ khóa: nhan vien du lich

Bài giảng "Tâm lý khách du lịch: Chương 6 - Những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch" trình bày các nội dung chính sau đây: Khái quát chung về lao động trong du lịch; đặc điểm lao động của nhân viên du lịch; những phẩm chất cần có của nhân viên du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p hvuh 23/06/2024 19 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Tâm lý khách du lịch, Tâm lý khách du lịch, Nhân viên du lịch, Phẩm chất của nhân viên du lịch, Lao động trong du lịch, Năng lực của nhân viên du lịch

Bài viết "Đào tạo hướng dẫn viên du lịch trong bối cảnh hội nhập quốc tế hiện nay" trình bày quan điểm về nhu cầu đào tạo, các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hướng dẫn viên du lịch và phát triển du lịch trong bối cảnh hội nhập hiện nay ở Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo!

 18 p hvuh 23/06/2024 18 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Đào tạo hướng dẫn viên du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Hội nhập quốc tế

Trên cơ sở lý luận; thực trạng du lịch, hướng dẫn viên du lịch bài viết "Bồi dưỡng tri thức lịch sử, văn hóa cho hướng dẫn viên du lịch tại di sản văn hóa thế giới Hội An trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0" nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao tri thức lịch sử, văn hóa cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch dẫn khách tham quan Thành...

 14 p hvuh 23/06/2024 19 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Tri thức lịch sử văn hóa, Hướng dẫn viên du lịch, Di sản văn hóa thế giới Hội An

Bài nghiên cứu "Thực trạng và giải pháp phát triển đội ngũ hướng dẫn viên du lịch tại Công ty cổ phần Du lịch Bến Thành" phân tích thực trạng về việc phát triển đội ngũ hướng dẫn viên tại Công ty Cổ phần Du lịch Bến Thành, từ đó chúng tôi đưa ra những giải pháp hợp lý nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên du lịch góp phần...

 12 p hvuh 23/06/2024 8 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Đào tạo nhân lực, Sản phẩm du lịch

Hướng dẫn viên là mắt xích quan trọng trong quá trình tổ chức một chương trình du lịch. Họ là cầu nối giữa khách du lịch, nhà cung ứng và công ty du lịch,… Không những thế, hướng dẫn viên còn được xem như “đại sứ hình ảnh” của quốc gia khi mang những giá trị độc đáo của dân tộc đến với du khách quốc tế. Trong bài viết "Nâng cao chất...

 8 p hvuh 23/06/2024 13 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Đào tạo hướng dẫn viên du lịch, Cách mạng công nghiệp 4.0

Bài viết "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng dẫn viên du lịch trong bối cảnh hội nhập quốc tế" sẽ nêu ra một số khía cạnh để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng dẫn viên, hướng tới đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội nói chung và sự phát triển của ngành Du lịch Việt Nam nói riêng trong bối cảnh hội nhập quốc tế hiện...

 11 p hvuh 23/06/2024 21 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Nguồn nhân lực hướng dẫn viên du lịch, Nhân lực du lịch trình độ quốc tế

Bài viết "Thuyết minh viên tại điểm trong xu hướng phát triển du lịch nông nghiệp Đồng bằng sông Cửu Long" tập trung phân tích vai trò và thực trạng nguồn hướng dẫn viên du lịch tại điểm ở đồng bằng sông Cửu Long. Từ đó, đề xuất một số khuyến nghị trong đào tạo nguồn hướng dẫn viên du lịch tại điểm đáp ứng xu hướng phát triển du...

 10 p hvuh 23/06/2024 21 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Thuyết minh viên, Du lịch nông nghiệp, Đồng bằng sông Cửu Long

Nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý và sự hài lòng của nhân viên bộ phận tiệc: Nghiên cứu tại một số khách sạn 5 sao ở thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện nhằm mục tiêu nhắm đến sự hài lòng của khách hàng đối với các nhân viên được đăng ký dự tiệc tại khách sạn, sau đó so sánh sự hài lòng của nhân viên...

 16 p hvuh 23/06/2024 21 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế, Đào tạo nguồn nhân lực du lịch, Sử dụng nguồn nhân lực du lịch, Quản lý nhân viên, Sự hài lòng của nhân viên, Nhân viên bộ phận tiệc

"Nghiên cứu xu hướng hành vi tổ chức xanh của nhân viên ngành khách sạn tại Đà Nẵng theo một số biến nhân khẩu học" nhằm xác định sự khác biệt trong xu hướng hành vi tổ chức xanh dựa trên một số yếu tố nhân khẩu học tại các khách sạn 5 sao ở Đà Nẵng. Nghiên cứu góp vào việc hình thành khái niệm về hành vi tổ chức xanh trong ngành khách sạn...

 11 p hvuh 25/11/2023 21 0 Download

Từ khóa: Hành vi tổ chức xanh, Biến nhân khẩu học, Nhân viên ngành khách sạn, Phát triển ngành khách sạn, Phát triển du lịch bền vững, Tính bền vững về môi trường

Giáo trình được biên soạn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch. Nó cung cấp những kiến thức tâm lý con người nói chung và tâm lý khách du lịch nói riêng, những nghệ thuật giao tiếp vô cùng cần thiết cho đội ngũ những người đang và sẽ phục vụ trong ngành du lịch. Hy vọng, giáo trình này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho học sinh -...

 110 p hvuh 19/08/2023 26 0 Download

Từ khóa: Tâm lý học Kinh doanh Du lịch, Kinh doanh Du lịch, Tâm lý học đại cương, Nhân viên du lịch, Phẩm chất nhân viên du lịch, Hoạt động giao tiếp

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Tài liệu bồi dưỡng kiến thức định kỳ cho hướng dẫn viên du lịch" tiếp tục cung cấp tới bạn đọc những nội dung về: Quảng bá du lịch; Nguồn nhân lực du lịch; Đầu tư trong lĩnh vực du lịch; Tình hình chính trị - xã hội và du lịch ở địa phương. Mời các bạn cùng tham khảo.

 91 p hvuh 24/06/2023 22 0 Download

Từ khóa: Tài liệu ngành Du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Bối cảnh du lịch thế giới, Du lịch tại Việt Nam, Quảng bá du lịch, Nguồn nhân lực du lịch, Đầu tư trong lĩnh vực du lịch

Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: huấn luyện nhân viên tại chỗ; thực hiện bài đào tạo nhóm; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; chuẩn bị và phân tích báo...

 54 p hvuh 20/02/2023 36 0 Download

Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Huấn luyện nhân viên tại chỗ, Phân tích báo cáo tài chính, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn