- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Ebook Tài liệu đào tạo liên tục quản lý chất lượng bệnh viện: Phần 1
"Tài liệu đào tạo liên tục quản lý chất lượng bệnh viện: Phần 1" được biên soạn với các nội dung chính sau đây: Đại cương về quản lý chất lượng; Hướng dẫn công tác quản lý chất lượng bệnh viện, Đo lường chất lượng bệnh viện. Mời các bạn cùng tham khảo!
60 p hvuh 25/06/2023 35 0
Từ khóa: Quản lý chất lượng bệnh viện, Quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, Đào tạo nhân lực y tế, Đo lường chất lượng bệnh viện, Cải thiện chất lượng khám bệnh
Ebook Tài liệu đào tạo liên tục quản lý chất lượng bệnh viện: Phần 2
Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn "Tài liệu đào tạo liên tục quản lý chất lượng bệnh viện" tiếp tục trình bày về vai trò của người lãnh đạo, quản lý trong quản lý chất lượng bệnh viện; Khuyến khích, động viên nhân viên và Lập kế hoạch chiến lược và đề án cải tiến chất lượng bệnh viện... Mời các bạn cùng tham khảo!
73 p hvuh 25/06/2023 34 0
Từ khóa: Quản lý chất lượng bệnh viện, Quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, Đào tạo nhân lực y tế, Đo lường chất lượng bệnh viện, Vai trò của lãnh đạo bệnh viện
Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức: Chương 5 - PGS.TS. Trương Đoàn Thể
Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức: Chương 5 Quản lý chất lượng dịch vụ, được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Bản chất của dịch vụ và chất lượng dịch vụ; Các mô cung ứng dịch vụ chất lượng; Tiêu chí đánh góa đo lường chất lượng dịch vụ; Quản lý chất lượng dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo!
18 p hvuh 23/04/2023 35 1
Từ khóa: Bài giảng Quản lý chất lượng trong các tổ chức, Quản lý chất lượng trong các tổ chức, Quản lý chất lượng, Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản lý nhân viên dịch vụ
Ebook Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch - Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Phục vụ trên tàu thủy du lịch" cung cấp đến bạn đọc thông tin về các tiêu chuẩn như: huấn luyện nhân viên tại chỗ; thực hiện bài đào tạo nhóm; đảm bảo chất lượng công việc trong nhóm; lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm; chuẩn bị và phân tích báo...
54 p hvuh 20/02/2023 37 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam, Phục vụ trên tàu thủy du lịch, Huấn luyện nhân viên tại chỗ, Phân tích báo cáo tài chính, Quản lý chất lượng dịch vụ, Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật