- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 - ThS. Đinh Thị Bích Châu
Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành: Chương 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: Hệ thống phân phối sản phẩm du lịch quan hệ doanh nghiệp lữ hành và các nhà cung cấp; tổ chức hoạt động của các đại lý du lịch. Mời các bạn cùng tham khảo!
21 p hvuh 24/09/2024 5 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh lữ hành, Quản trị kinh doanh lữ hành, Kinh doanh lữ hành, Đại lý du lịch, Phân phối sản phẩm du lịch
Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đặt phòng trực tuyến của khách du lịch trên Booking.com tại các khách sạn 4 sao ở thành phố Huế và đánh giá mức độ quan trọng của các yếu tố. Số liệu được thu thập thông qua khảo sát trực tiếp 175 khách du lịch nội địa đã đặt phòng tại các khách sạn 4 sao ở thành...
20 p hvuh 23/09/2024 3 0
Từ khóa: Đại lý du lịch trực tuyến, Đặt phòng khách sạn trực tuyến, Du lịch nội địa, Phát triển kinh doanh trực tuyến, Hình thức thanh toán trực tuyến
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận truyền miệng điện tử trên kênh đại lý du lịch trực tuyến
Bài viết này dựa trên mô hình chấp nhận thông tin (Information Adoption Model - IAM) để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận EWOM trên kênh đại lý du lịch trực tuyến (Online Travel Agencies - OTA) của khách du lịch ở Việt Nam. Chúng tôi đã đo lường ảnh hưởng của sáu tiền tố đến sự tiếp nhận EWOM trên OTA dựa trên dữ liệu khảo sát 412...
13 p hvuh 25/11/2023 18 0
Từ khóa: Bình luận trực tuyến, Truyền miệng trực tuyến, Đại lý du lịch trực tuyến, Sự tiếp nhận EWOM, Truyền miệng điện tử
Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành - Chương 5: Quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái niệm và hệ thống dịch vụ đại lý du lịch; các hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; nội dung quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý;... Mời các...
10 p hvuh 21/10/2023 30 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Doanh nghiệp lữ hành, Quản trị quá trình kinh doanh, Kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Đại lý du lịch
Giáo trình Tâm lý học Kinh doanh Du lịch - NXB Hà Nội
Giáo trình được biên soạn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh du lịch. Nó cung cấp những kiến thức tâm lý con người nói chung và tâm lý khách du lịch nói riêng, những nghệ thuật giao tiếp vô cùng cần thiết cho đội ngũ những người đang và sẽ phục vụ trong ngành du lịch. Hy vọng, giáo trình này sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho học sinh -...
110 p hvuh 19/08/2023 26 0
Từ khóa: Tâm lý học Kinh doanh Du lịch, Kinh doanh Du lịch, Tâm lý học đại cương, Nhân viên du lịch, Phẩm chất nhân viên du lịch, Hoạt động giao tiếp
Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành
Mời các bạn cùng tham khảo tài liệu "Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành" để giúp bạn đọc nắm bắt được một số nội dung chính về: Tiêu chuẩn VTOS nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành, danh mục các đơn vị năng lực, nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành bậc 1, bậc 2, bậc 3. Với các bạn...
305 p hvuh 19/08/2023 23 0
Từ khóa: Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam, Du lịch Việt Nam, Nghề du lịch Việt Nam, Nghề điều hành du lịch, Nghề đại lý lữ hành, Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành: Phần 2
Phần 2 của giáo trình "Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành" tiếp tục cung cấp cho học viên những nội dung về: quản trị quá trình kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch; quản trị nguồn lực kinh doanh trong doanh nghiệp lữ hành; quản trị rủi ro trong kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành;... Mời các bạn cùng tham khảo!
124 p hvuh 14/01/2023 42 0
Từ khóa: Giáo trình Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Quản trị tác nghiệp doanh nghiệp lữ hành, Hệ thống dịch vụ đại lý du lịch, Hình thức kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị kinh doanh dịch vụ đại lý du lịch, Quản trị tài chính doanh nghiệp lữ hành
Giáo trình Tiếng Anh dành cho du khách và hướng dẫn viên du lịch: Phần 1
Phần 1 giáo trình "Giáo trình tiếng Anh dành cho du khách và hướng dẫn viên du lịch" trình bày các bài học giao tiếp tiếng Anh theo các tình huống: Tại đại lý du lịch, tại sân bay, yêu cầu giúp đỡ, tại khách sạn, tại nhà hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
54 p hvuh 15/08/2022 263 1
Từ khóa: Giao tiếp tiếng Anh, Tiếng Anh cho khách du lịch, Hướng dẫn viên du lịch, Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, Tiếng Anh tại đại lý du lịch, Tiếng Anh khi yêu cầu giúp đỡ
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật