- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 1
Phần 1 Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch gồm nội dung 8 chương đầu tài liệu. Nội dung phần này trình bày vai trò của tâm lý học – xã hội trong du lịch; vài nét về sự hình thành và phát triển của tâm lý học và tâm lý học xã hội; các hiện tượng tâm lý cơ bản và một số khái niệm quan trọng trong tâm lý...
132 p hvuh 19/08/2023 30 0
Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Khách du lịch
Giáo trình Tâm lý và nghệ thuật giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh du lịch: Phần 2
Tiếp nối phần 1, phần 2 giáo trình gồm nội dung chương 9 trở đi. Nội dung phần này trình bày những nét đặc trưng trong tâm lý của khách du lịch; lý luận cơ bản về giao tiếp; quan hệ giữa người phục vụ và người tiêu dùng du lịch; các hoạt động giao tiếp khác trong du lịch; vấn đề đạo đức nghề nghiệp và tuyển chọn lao động trong du lịch.
135 p hvuh 19/08/2023 30 0
Từ khóa: Tâm lý du lịch, Nghệ thuật giao tiếp, Nghệ thuật ứng xử, Kinh doanh du lịch, Tâm lý khách du lịch, Kinh doanh dịch vụ
Ebook Tâm lý học quản trị kinh doanh: Phần 2 - Trương Quang Niệm, Hoàng Văn Thành
Phần 2 của cuốn sách "Tâm lý học quản trị kinh doanh" cung cấp cho bạn đọc những thông tin về: đặc điểm tâm lý của lãnh đạo, ê kíp lãnh đạo; giao tiếp trong hoạt động kinh doanh; nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong kinh doanh; nghệ thuật trong đàm phán và kinh doanh;... Mời các bạn cùng tham khảo!
153 p hvuh 20/02/2023 30 0
Từ khóa: Tâm lý học quản trị kinh doanh, Tâm lý học, Quản trị kinh doanh, Tâm lý lãnh đạo, Ê kíp lãnh đạo, Nghệ thuật giao tiếp ứng xử, Nghệ thuật đàm phán kinh doanh
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật